Dorsten, 16. Juli 2018. Die Prinzipien des Lean Managements können auch im Service erfolgreich eingesetzt werden. Grundlage dafür ist die Service-spezifische Adaption in die DIN SPEC 77007, die vom Service-Verband KVD e. V. und einigen seiner Mitgliedsunternehmen mitentwickelt worden ist.
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